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标杆员工宣传系列-雷厉风行走职场 胆大心细闯四方

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  • 发布时间:2021-09-07 10:17
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【概要描述】雷厉风行走职场 胆大心细闯四方——标杆员工宣传系列有一个姑娘她有一些“韧性”,她还有一些“嚣张”;有一个姑娘她有一些“棱角”,她还有一些“文章”;有一个姑娘她有一些“手段”,她还有一些“花样”。今天我就带你们认识一下这个姑娘:营销部姚全香她就是这个姑娘,雷厉风行走职场,胆大心细闯四方!姚全香(昵称香香),90后青阳姑娘,2019年9月入职公司,担任营销部销售内勤一职,她的到来无疑给营销部带来了一抹

标杆员工宣传系列-雷厉风行走职场 胆大心细闯四方

【概要描述】雷厉风行走职场 胆大心细闯四方——标杆员工宣传系列有一个姑娘她有一些“韧性”,她还有一些“嚣张”;有一个姑娘她有一些“棱角”,她还有一些“文章”;有一个姑娘她有一些“手段”,她还有一些“花样”。今天我就带你们认识一下这个姑娘:营销部姚全香她就是这个姑娘,雷厉风行走职场,胆大心细闯四方!姚全香(昵称香香),90后青阳姑娘,2019年9月入职公司,担任营销部销售内勤一职,她的到来无疑给营销部带来了一抹

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雷厉风行走职场  胆大心细闯四方
——标杆员工宣传系列
有一个姑娘她有一些“韧性”,她还有一些“嚣张”;
有一个姑娘她有一些“棱角”,她还有一些“文章”;
有一个姑娘她有一些“手段”,她还有一些“花样”。
今天我就带你们认识一下这个姑娘:营销部姚全香
她就是这个姑娘,雷厉风行走职场,胆大心细闯四方!
姚全香(昵称香香), 90后青阳姑娘,2019年9月入职公司,担任营销部销售内勤一职,她的到来无疑给营销部带来了一抹春意,自带阳光,亦是气氛担当的她,秉承以“部门”为“小家”的作风,把营销部营造得更温馨,更暖心;她的到来让营销部的内勤工作变得井然有序,高效出彩。
 
 
香香说:“做好销售内勤工作重要的是目标明确、工作高效及补位积极,”接下来我们看看这位宝藏姑娘是如何做到的?
 
一、明确目标不放松 高效工作有始终
香香对待部门日常工作巧用“三把刷”,“抓重点,打痛点”成了她首要目标,于是从客户档案管理入手,配套合同台账重新梳理更新,进行订单下发等:一则让自己快速熟悉哪些客户为哪些业务员归属;二则让销售与财务模块的无缝链接,通过单表就能快速查找该笔业务发生的进程,辅助业务员进行发票催开,回款催收;三则让自己熟悉公司产品及配套物料,即便营销员在外出差,一个电话便能追踪诸多信息,让他们能向客户及时反馈信息,所以营销部的伙伴对香香的评价是,这个“小管家”把“家里”打理得妥妥当当,对他们也是竭尽所能得充当“小助手”,给予了很多业务上的辅助支持。
她谦虚地说,“作为内勤最大的价值便是做好这些基础工作,而这些需要确保准确、及时,并为营销员所用,让营销员能有更多的精力投身于业务开拓及客户谈判上。”
 
二、工作模式有转变  跨前一步有改善  
以上是香香的工作模式,可到了2020年,她发现日常工作中存在很多低效的情形,例如给营销员做标书时,每次不同的营销员都会找她提供商务资料,此外连一些标书的简单排版也需她帮忙编辑,为此她主动进行了以下这两项工作改善:
针对标书的商务资料提供方面,她整理成套资料并发给营销员自行查询;针对营销员薄弱的办公软件使用能力,她考虑授人以鱼不如授人以渔,主导营销部内部的 EXCEL,WORD,PPT等常用的办公软件的培训,通过讲解,演练,复习,考试等方式培训他们,一年下来整个营销部的办公软件能力都有了质的提升,连之前不太擅长软件的唐工如今也操作得得心应手。 
她自信地说,“哪怕再基础的岗位只要用心做都有提升的空间,拆掉僵化思维的墙,多想一些有效的方式提升工作效率,不但自己工作起来有成就感,也会给整个部门带来便捷。”
 
 
三、积极主动尝“补位” 全心全意常“服务”
当我问到她是如何高效地配合营销员工作时,她腼腆地笑道:“他们也是我的内部客户,首先我得辨别他们的真正需求,针对不同性格,采用不同沟通手段,处理方法;其次我会根据他们的工作模式,调整自己的应对方式,例如何工不太擅长写给客户的函证措辞,则会非常细致地给他提意见及帮助修改;唐工不太擅长办公软件,则每次都会手把手教他;针对新入职的营销人员会主动跟他们讲解日常工作流程,当看到他们在客户那受挫了,会用老营销员的案例来给他们打气、鼓励,并帮他们排解负面情绪。”
她调侃说道,“作为内勤,我最不怕的就是催、催、催。”记得营销员何工的客户的那次发货,即便下班在家,她也紧盯着发货,她说货不出厂门,晚上睡觉都不踏实,后来何工给了她大大的“赞”。”
她自豪地说,“即便作为小小的内勤,有时候帮助营销员们工作补位,常常以一颗全心全意服务的心,会让部门的工作变得更顺畅,效果更佳。”
 
四、态度端正 胆大心细 爱岗敬业
作为新员工代表,她的拼搏和努力,大家有目共睹,除了工作上有出色的表现外,工作态度上也是非常敬业的,怀孕坚持到临产前半个月才休产假,而且把自己手头的工作用文字描述地清清楚楚,甚至什么资料在什么盘里,资料命名及操作步骤整理得类似作业指导书,让临时承接她工作的人很快上手,当再度回归岗位时,亦未因宝宝尚幼而耽误工作,相反,自行安排好哺乳时间,有时候还加班加点的把前面的工作快速衔接上。
当问及她为何如此奋斗?她说到 “如今2000后都如雨后春笋般出来了,再不奋斗,再不努力,终究被后浪淘汰了,因此在工作岗位上完成得出色仅仅是基础,自己还有很多需要不断学习的地方。”香香是一个自带发动机的姑娘,她不光严于律己,她还能影响别人,她的微笑,她的韧性,她的章法,她的情商赢得了同事及中介机构的赞扬!
我们希望大家向她学习,也真诚地希望她在安凯特的大家庭里继续芬芳,在安凯特的舞台上光芒万丈!
 
 
 
辑稿者:行政部  孙婕
                                                         2021年8月18日

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